повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення товарів належної якості
Увага! Весь асортимент товарів належної якості на нашому сайті підлягає поверненню та обміну.
Що таке товари належної якості?
До товарів належної якості відносяться всі товари, які:
не були у вжитку;
зберегли товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та оригінальну упаковку;
мають усі супутні документи, видані разом із товаром.
Повернення або обмін товару
Якщо ви бажаєте повернути або обміняти товар, необхідно:
Зателефонувати за телефоном: +380637337073;
Домовитись про повернення товару:
Безкоштовно у нашій точці самовивезення: м. Одеса, вул. Європейська 85, магазин Vodafone;
По ТТН (транспортної компанії) - рахунок покупця (вартість доставки не компенсується).
Важливо: Вартість пересилання під час обміну чи повернення товару покупцем не компенсується магазином, крім випадків, коли товар був неналежною якістю.
Терміни повернення коштів
Після отримання та огляду товару на складі протягом 3 робочих днів кошти буде повернуто на реквізити, використані при оплаті.
Обмін товару
Після отримання та огляду повернутих товарів протягом 1–3 робочих днів буде відправлено обраний вами товар.
Витрати на пересилання обмінного товару оплачує покупець (крім випадків неналежної якості).
Товар неналежної якості
Якщо при отриманні товару виявлено дефекти або невідповідності очікуванням, клієнт може:
Зв'язатися з менеджером за телефоном: (066) 478-26-64;
Домовитися про обмін, повернення чи знижку.
Можливі рішення:
Знижка до 10% для виявлення дрібних дефектів;
Повернення або обмін товару при виявленні суттєвих дефектів, які не підлягають ремонту.
Доставка при поверненні неналежного товару:
За рахунок отримувача будь-яким зручним способом або безкоштовно у нашій точці самовивезення: м. Одеса, вул. Європейська 85, магазин "Vodafone".
